نمودار ER بانک
44ص
پیچیدگی سازمان های امروزی، تشریح آنان را تا حدودی دشوارنموده است. تکنولوژی و
پیشرفت های بشری به گونه ای سرعت گرفته است که انسان کمترشباهتی با گذشته می تواند پیداکند. افزایش تلاطم های محیطی، فضای تغییرو تحول، دگرگونی و عدم اطمینان رافراهم آورده است و ما را به توانایی های جدید و طرحی نو درافکندن، می خواند.
معیارهای پیشرفت و توسعه یافتگی به شدت دگرگون شده وهم اکنون درصحنه های جهانی، جنگ برسربرتری های اقتصادی درقرن 21 آغاز شده است. ابزارهای نظامی و قهر آمیز جای خویش را به موجی ازلشگرهای اغواگر سپرده که هرلحظه ازطریق روان کردن سیل تصاویر، گفتارها و واژه ها برپیکره فرهنگ ها، ارزش ها و سنت های دیرپای جوامع تاخته و بشر امروز را درمقابله با بحران هویت و ناهنجاریهای قرن خود، درمانده و نا امید ساخته است. مدیریت با تمام قدرت پابه عرصه حیات گذارده و برای پاسخ به چالش های محیطی و غیرمحیطی به جستجوی شیوه های نو و جدید پرداخته است.
یکی از تحولات عمده و اساسیکه درمدیریت شکل گرفته است، “تحول درنگرش به سازمان است ”. بدین گونه که به سازمان ها به عنوان “ فرهنگ ها ” نگریسته می شود. پدیده جدیدی که یکی از مهارتهای اصلی مدیریت و رفتارسازمانی را شکل داده است. باورها براین است که انسانهایی که دریک چارچوب نظام اجتماعی بزرگ و یا کوچک زندگی می کنند، دارای مجموعه ای از باورها، اعتقادات، ارزش ها و سنت ها هستند که درمجموع، فرهنگ آن نظام را شکل می دهد. ضعف یا قوت فرهنگ هرنظام اجتماعی بستگی به میزان ژرفا و همبستگی با پدیده های مزبور دارد. بی شک و تردید می توان اظهارداشت که هرقدرفرهنگ سازمانی دارای نیرومندی بیشتری باشد، آن سازمان از ثبات اقتصادی و اجتماعی آن سازمان و نیز از ژرفای بیشتری برخوردار خواهد بود.
سمت دادن سازمان ها درجهت اهداف اساسی و استراتژیک، چنانچه با باورها و فرهنگ سازمانی کارکنان همسو نباشد، کاری بس دشوار است و درنهایت روند اجرائی با موانع عمده مواجه خواهد شد.
مطالب فوق یاد آوری می نماید که بوجود آوردن ارزش های مشترک، باورهای عمیق ومحکم، همسو کردن باورهای اساسی و دریک کلام فرهنگ سازمانی مورد قبول، نرم افزاری است
تعیین کننده برای کاهش کاستی های موجود درسطح سازمان و اجتماع و حرکتی است مطمئن ولی کند برای کاهش مشکلات درواحد های خدماتی و تولیدی. براساس همین استدلال اعتقاد براین است که فرهنگ غنی سازمانی همانند یک نیروی قوی و انرژی زا سازمان را بوسیله نیروی انسانی مارآ بپیش برده و احساس ادراک یکسان به اهداف مشترک بخشیده، انگیزه قوی درافراد ایجاد کرده و حس فداکاری، تعهد وفاداری و شایسته پروری را درسازمان بوجود می آورد.
به عقیده ما، سازمان ها مانند افراد انسانی، دارای شخصیت هستند. همانطور که دریک نظام اجتماعی کوچک یا بزرگ، یکسری باورها، سنت ها، ارزش ها و هنجارهای مشترک وجود دارد که درمجموع فرهنگ آن نظام را تشکیل می دهند، سازمان ها نیز به عنوان یک نظام اجتماعی، برحسب اهداف و مقاصد شان، خط و مشی هایشان، پیشینگی پیدایششان، ساختار سازمانی و رویه های اجرائی شان، دارای فرهنگ خاص خودشان هستند. همسوئی هدف ها و مجموعه وظایف سازمان و جلب تمایل قبلی و برانگیختن انگیزه های درونی افراد درجهت اجراء اهداف تدوین شده، مدیریت فرهنگ سازمانی را شکل می دهد. بنابراین عقیده براین است که فرهنگ سازمانی، رفتارهای موجود و عقاید مشترک رانهادینه کرده و زبان مشترک ایجاد می نماید. با توجه به مطالب اشاره شده سوالات (فرضیه ها ) زیر:
1-آیا بین فرهنگ سازمانی و کارائی کارکنان بانک کشاورزی رابطه معنی داری وجود دارد؟
2-آیا احیای حس مسئولیت پذیری نسبت به شغل موجب افزایش انگیزش کارکنان بانک خواهد شد؟
3-آیا ترویج تفکرمشارکتی بین کارکنان موجب افزایش انگیزش کارکنان بانک خواهد شد؟
4-آیا ایجاد روحیه ابتکارو خلاقیت درکارکنان موجبات توانمندی آنان را فراهم می سازد؟
5-آیا ترویج خود کنترلی دربین کارکنان باعث افزایش رضایت شغلی آنان می شود؟
6-آیا ایجاد سیستم تشویق (پاداش ) دربین کارکنان، افزایش رضایت شغلی آنها را به دنبال خواهد داشت؟
مطرح می شود و هدف عمده بررسی حاضرضمن پاسخگویی به سوالات فوق، مطالعه جو و فضای اداری حاکم بربانک کشاورزی بوده و وضعیت موجود بانک ازلحاظ فرهنگی و نگرش حاکم برسیستم اداری را مورد بررسی قرارمی دهد.هدف دیگری که دنبال می شود این است که به مدیران درشناخت فرهنگ سازمانی خویش مساعدت شود تا بتوانند سیاست های اجرائی متناسب را در جهت پیشرفت امور و افزایش کارایی اتخاذ نمایند.
مشخصات فایل
عنوان:گزارش کارآموزی بانک رفاه
قالب بندی: word
تعداد صفحات:133
محتویات
فهرست مطالب
عنوان صفحه
تاریخچة بانکداری در ایران ................ 2
تاریخچة بانک رفاه کارگران ................ 3
معرفی بانک رفاه کارگران .................. 3
بانک استقراضی ایران ...................... 5
چارت سازمانی ............................. 6
موقعیت و آدرس بانک ....................... 6
تسهیلات ارضی و صادراتی بانک رفاه .......... 7
تسهیلات قبل از صدور کالا.................... 7
مبلغ تسهیلات .............................. 8
مدت بازپرداخت تسهیلات ..................... 8
نرخ تسهیلات ............................... 9
وثایق .................................... 9
نحوة اعطای تسهیلات......................... 10
اعمال نظارت بانک ......................... 10
ارائة مدارک مربوط به صادرات انجام شده.... 10
بازپرداخت ................................ 11
تسهیلات بعد از صدور کالا.................... 12
مبلغ تسهیلات .............................. 12
مدت بازپرداخت تسهیلات ..................... 13
نرخ تسهیلاتی پرداختی ...................... 13
وثایق قابل قبول برای اعطای تسهیلات ........ 13
نحوة اعطای تسهیلات......................... 14
اعمال نظارت بانک.......................... 14
بازپرداخت ................................ 14
تسهیلات ارزی............................... 15
نوع تسهیلات................................ 15
سقف فردی تسهیلات........................... 15
کارمزد تعهد............................... 16
نرخ سود تسهیلات ........................... 16
دورة بازپرداخت ........................... 16
عقد قرارداد وثایق......................... 16
عنوان صفحه
انواع خدمات ریالی و ارزی بانک رفاه........ 17
انواع سپرده های بانکی..................... 20
حساب قرض الحسنه پس انداز.................. 20
قرض الحسنه پس انداز عادی.................. 21
قرض الحسنه پس انداز ویژه ................. 21
حساب قرض الحسنه جاری ..................... 21
مزایای حساب جاری همراه برای مشتریان در شعب مجهز به این سیستم ................................ 22
حساب جاری دومنظوره ....................... 22
حساب سپرده سرمایه گذاری مدت دار........... 23
حساب سپردة سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی ... 23
حساب سپردة کوتاه مدت ویژه ................ 23
حساب سپرده سرمایه گذاری بلندمدت........... 24
سپردة سرمایه گذاری مدتدار قابل تقسیم ..... 24
شرایط تعیین سپرده های سرمایه گذاری بلندمدت 24
انواع تسهیلات بانک رفاه ................... 25
سایر خدمت بانک رفاه ...................... 28
انواع واحدهای مربوط به حسابداری .......... 36
حسابرسی .................................. 36
انواع حسابرسان............................ 37
وظایف سازمان حسابرسی ..................... 38
حسابداری دولتی............................ 39
خصوصیات حسابداری دولتی ................... 39
اصول کلی حسابداری دولتی .................. 40
حسابداری بودجه ........................... 42
تهیه و تنظیم بودجه در بانک ............... 43
مسئول بودجه در بانک ...................... 44
حسابداری مالی ............................ 44
حسابداری مدیریت .......................... 46
انواع حسابهای مورد استفاده ............... 50
هزینه ها ................................. 51
حسابهای انتظامی .......................... 53
تنخواه گردان ............................. 54
سپرده .................................... 55
عنوان صفحه
حساب بستانکاران .......................... 56
حواله (عهدة شعبه ها)...................... 57
سرمایه ................................... 58
دارائی جاری .............................. 58
دارائی ثابت .............................. 58
نقطة سر به سر ............................ 58
نقش حسابداران در برنامه ریزی و ارزیابی نتایج 58
برنامه های جاری و در دست اقدام ........... 61
انواع گزارشات تهیه شده در حسابداری ....... 62
انواع دفاتر مورداستفاده در حسابداری ...... 72
ثبت عملیات مربوط به تنخواه گردان ......... 74
ثبت عملیات مربوط به سپرده ................ 76
بستن حساب سپرده .......................... 78
کاربرد سرفصل های حسابهای انتظامی ......... 78
بستن حسابها در پایان سال ................. 80
حسابهای سنواتی ........................... 81
فرم های مورد استفاده در حسابداری ......... 82
پیشنهادات و انتقادات ..................... 85
فرمها
پیوستها
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
با تشکر فراوان از مسئولین بانک رفاه( شعبه سهراه اندیشه ) که در تمامی مراحل کارآموزی مرا راهنمایی و یاری دادند.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
فصل اول
آشنایی با مکان کارآموزی
تاریخچة بانکداری در ایران:
بانک شاهی ایران:
صرافان ایرانی در مقام مقابله و رقابت با عملیات بانک جدید شرق برخاستند که اولین بانک بود و مرکزش در لندن و حوزة عملیاتی آن مناطق جنوبی آسیا بود این بانک در سال 1266 شمسی (1888 میلادی) در محل بانک تجاری( بازرگانی سابق) شروع به فعالیت کرد و برای جلب رضایت مشتریان و شروع فعالیت به حسابهای جاری 5/2% به حساب سپردههای ثابت به مدت 6 ماه 4% و یکسال 6% منفعت میداد. بانک با این اقدام خود 12% از نرخ بهره را کاهش داد و برای اولین بار اقدام به انتشار نوعی پول کاغذی به صورت حواله خزانه برای مبلغ 5قران به بالا و قابل پرداخت در وجه حامل نمود و در سال 1269 در مقابل دریافت 20000 لیرة انگلیسی کلیه شعب و اثاثة بانک را به بانک شاهی واگذار نمود. ولی قبل از آنکه نتیجة قطعی و نهایی این رقابت حاصل شود حریف زورمند جای بانک شرق را گرفت و این حریف بانک شاهی ایران بود که مبتکر آن پاولجولیوس دوریتر در مقابل پرداخت 40000 لیرة امتیاز عظیمی برای مدت 70 سال برای کشیدن راهآهن، حق انحصاری کلیه معادن جز ( طلا، نقره، سنگهای قیمتی)، تأسیس بانک و غیره را بدست آورد. 25 ژوئیه 1872 برابر 10 مرداد 1215 شمسی این امتیاز بعدها لغو شد و امتیاز دیگری که اساس آن تأسیس بانک شاهی ایران بود به مدت 60 سال تأسیس گردید. یکی از عملیات عمده این بانک حق انحصاری نشر اسکناس بود. این بانک بر طبق قرارداد تا بهمن سال 1327 شمسی فعالیت میکرد.
تاریخچة بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه در خرداد ماه سال 1339 به ثبت رسید و در سال 1339 با پنج شعبه شروع به کار کرد از جمله شعبه مرکزی، شعبه راهآهن، شعبه دخانیات، شعبه تبریز و شعبه قائمشهر. بعدها شعبههای دیگر نیز گسترش پیدا کردند و در حال حاضر تعداد آنها از مرز 1350 شعبه میگذرد. طرف حسابهای بانک رفاه در درجة اول سازمان تأمین اجتماعی میباشد که این سازمان سرمایة اولیة را در این بانک گذاشتند و قرار بستند که حقوق، وامهای بازنشستگان و کارکنان که بیمة تأمین اجتماعی میباشند از طرف این بانک پرداخت شود و سپس شرکتها و وزارت بهداشت و درمان و سازمان علوم پزشکی از سپردهگذاران اصلی و بعد نیز مشتریان عادی.
معرفی بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه یکی از شش بانک تجاری کشور است که از 40 سال قبل به ارائة خدمات بانکی اشتغال ورزیده و اینک با استفاده از فنآوریهای نوین به ارائة خدمات وسیع در همة زمینههای بانکی به عموم هممیهنان مبادرت مینماید. بانک رفاه با برخورداری از اعتماد و سپردههای مردم و تواناییهای بالای خود، در اجرای سیاست کلان اقتصادی دولت جمهوری اسلامی ایران بخصوص در بخش صادرات کالاهای غیرنفتی و تولیدات صنعتی و کشاورزی خدمات ارزشمندی را ارائه میدهد. بانک رفاه با تدوین یک برنامة 5 سالة عملیاتی در چارچوب برنامة سوم اقتصادی دولت علاوه بر رشد و توسعه سازمانی افزایش منابع و مصارف خود را با نرخ رشد قابل توجهی پیشبینی کرده است. این بانک دارای یک شرکت کارگزاری در بورس تهران بوده و یکی از بانکهای مهمی است که عضو هیأت مدیره بورس میباشد لذا با داشتن تواناییها و امکانات لازم از طریق شرکت کارگزاری و هم از طریق شعب خود به ارائه خدمات داد و ستد سهام به مردم اقدام مینماید. بانک رفاه بدلیل ایفای به موقع تعهدات ارزی از نظر بانکهای معتبر بینالمللی یکی از خوشنامترین بانکهای تجاری محسوب میگردد که با بیش از 70 کارگزار منتخب از بانکهای تراز اول دنیا نیازهای مشتریان خود را در عملیات بانکی بینالمللی را مرتفع میسازد.
بانک رفاه میکوشد با استفاده از تجربیات پایوران ارشد خود و دستاوردهای علمی جهانی و بهرمندی از خدمات جوانان تحصیل کرده و نواندیش و آموزشهای مدوام هماهنگ با گسترش شبکه شعب، به نحو مطلوبی در خدمت مشتریان بانک و آحاد سرافراز ایران قرار گیرد.
بانک رفاه به جهت عملکرد مطلوب و ارائه خدمات مناسب به مشتریان موفق شد در سال 1378 لوح تقدیر ریاست محترم جمهوری دریافت کند و این لوح گرانقدر را در کارنامة موفقیتهای خود ثبت و ضبط نماید. این بانک در پروژههای عمرانی کشور منجمله راهسازی، آب و فاضلاب و راهاندازی صنعت و خدمات سهم و نقش ارزندهای ایفا کرده و در جهت شکوفایی اقتصادی کشور تسهیلات صادراتی، تولیدی و کشاورزی به واحدهای فعال در این بخشها اعطا نموده است.
بانک رفاه در بخش نشر کتاب و صنعت چاپ نیز فعالیتهای چشمگیری داشته است بطوری که با حضور شاخص خود و ارائه خدمات وسیع بانکی در دوازدهمین نمایشگاه بینالمللی کتاب در سال 1378 موفق به کسب جایزه لوح بلورین نمایشگاه گردیده است. بانک رفاه پس از چهارده ماه تلاش در آذرماه 1379 موفق به اخذ گواهینامه ایزو گردید.
بانک استقراضی ایران:
پس واگذاری امتیاز تأسیس بانک شاهنشاهی ایران به رویتر یکی از اتباع دولت روسیه به نام ژاک برلیا پیشنهاد تأسیس بانک استقراضی ایران را داد. در سال 1269 شمسی با این شخص موافقت گردید که انجمن استقراضی ایران به مدت 75 سال با حق انحصاری طرح عمومی داده شود و از پرداخت هرگونه مالیاتی معاف گردید جز آنکه 10% عواید حاصله را به خزانه دولت بپردازد بعدها انجمن استقراضی ایران تبدیل به بانک استقراضی ایران گردید.
بانک مزبور برخلاف بانک شاهی قسمتهای شمالی ایران حوزه فعالیت خود قرار داده بود و کمتر به امور بانکی در جنوب میپرداخت در تاریخ 22 مرداد سال 1301 شمسی این بانک به دولت ایران واگذار شد.
چارت سازمانی:
هر شعبه با توجه به معیارهای مشخصی طبقهبندی میشود اما چیزی که در همة شعبات مشترک است نمودار سازمانی مشخصی است که با رئیس شعبه، معاونت شعبه و حداقل یک تحویلدار آغاز میگردد. رئیس شعبه به عنوان مسئول شعبه نظارت برکار سایر کارکنان را به عهده دارد در عین حال که در انجام امور شعبه فعالیت میکند. معاونت شعبه که شخص دوم شعبه محسوب میشود عموماً مسئول تسهیلات و حسابدار شعبه نیز میباشد. تحویلدار شعبه که امور مربوط به دریافتها پرداخت نقدی انجام میدهد و مستقیماً با تراول و وجه نقد در ارتباط میباشد.
موقعیت و آدرس بانک:
بانک رفاه شعبه سه راه اندیشه واقع در جاده ملارد سه راه اندیشه میباشد که دارای یک رئیس شعبه یک معاون و دو صندوقدار و یک تحویلدار میباشد و سرپرستی بانک
رفاه واقع در ابتدای سهباندی رجائیشهر کرج میباشد.
تسهیلات ارزی و صادراتی بانک رفاه:
بانک رفاه به عنوانی یکی از شش بانک تجاری کشور با استفاده از فنآوریهای نوین در راستای سیاست توسعة صادرات غیرنفتی و صدور خدمات فنی و مهندسی دولت جمهوری اسلامی ایران در قالب دو بخش صادراتی و ارزی تسهیلات مالی به صادرکنندگان پرداخت مینماید. تسهیلات مذکور به شرح زیر به صادرکنندگانی که به صدور کالا و خدمات مبادرت میورزند اعطا میگردد:
1-1- تسهیلات قبل از صدور کالا
1-2-تسهیلات بعد از صدور کالا
1-3- اعطای اعتبار به کشورهای خریدار یا خریداران کالاهای صادراتی، خدمات فنی و مهندسی از کشور در چارچوب مصوبات یا موافقتنامههای تجاری
مشخصات فایل
عنوان: اینترنت بانک همراه (GPRS)
قالب بندی: پاورپوینت
تعداد اسلاید:13
محتویات
اینترنت بانک همراه چیست؟
روش استفاده از اینترنت بانک همراه
مزایای استفاده از اینترنت بانک همراه
خدمات اینترنت بانک همراه
جمعبندی
قسمتی از پاورپوینت
اینترنت بانک همراه چیست؟
”اینترنت بانک همراه ” همان اتصال به اینترنت از طریق تلفن همراه و استفاده از خدمات اینترنت بانک از بسترGPRS میباشد.
روش استفاده از اینترنت بانک همراه
و . . .
مشخصات فایل
عنوان: پاورپوینت اجرای اصل 44 قانون اساسی و خصوصی سازی بانک ها
قالب بندی: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 79
فهرست مطالب
تعاریف خصوصی سازی
ضرورت خصوصی سازی
اهداف خصوصی سازی
چگونگی اجرای سیاست های کلی اصل چهل و چهار
مبانی قانونی مرتبط با واگذاری
محورها و عناوین اصلی سیاست های اصل 44 قانون اساسی
الزامات واگذاری
پیش نیازهای واگذاری
مراحل اجرایی واگذاری
فرآیند پیشنهاد، تصمیم گیری و اجرای برنامه واگذاری شرکت های دولتی
خصوصی سازی
جداول مقایسه ای فرآیند خصوصی سازی در کشور های مورد مطالعه
از نقطه نظر اهداف ، روش ها و اقدامات اجرایی
و . . .
قسمتی از پاورپوینت
تعاریف خصوصی سازی :
ضرورت خصوصی سازی: