لینک فایل بررسی رابطه استرس با بهره وری منابع انسانی

بررسی رابطه استرس با بهره وری منابع انسانی

158 صفحه

چکیده

 

اغلب ما از این نکته که استرس کارکنان، مسأله فزاینده ای در سازمانهاست، اطلاع داریم، معمولا آنها بر اثر تراکم و پیچیدگی کاری بالا، و الزام به ساعتهای کار طولانی ، پریشان می شوند. این پریشانی در قالب استرس در بین افرادی که کار دانشی می کنند(دانشکار) بیشتر است چرا که ماهیت کار دانشی مبتنی بر پیچیدگی و تمرکز بالا است، از طرفی دیگر روز به روز تعداد دانشکاران بیشتر می شود بطوریکه چالش هزاره سوم مربوط به دانشکاران و بهره وری آنها می باشد. ازآنجائیکه تنش ایجاد شده در دانشکاران باعث برهم زدن توازن بین شغل و شاغل در سازمان می شود، بطور مستقیم در تولید و ارتقا سطح دانشی کارکنان و سازمان تاثیر دارد لذا می توان گفت با بهره وری دانشکاران نیز رابطه دارد که در این پروژه سعی بر آنست تا ضمن بررسی علل و پیامدهای استرس و در پی آن تمرکز بر این مطلب که دانشکاران و سازمانها در جهت کاهش این استرس چه تمهیداتی را به کار ببرند، تا بتوان بهره وری دانشکاران را ارتقاء داد، نگاهی خواهیم داشت


کلمات کلیدی : بررسی رابطه استرس با بهره وری منابع انسانی برای پشتیبانی و خرید فایل به سایت اصلی فروشنده مراجعه بفرمائید:

لینک دریافت فایل از سایت اصلی


ادامه مطلب ...

لینک فایل پاورپوینت بهره وری -33 اسلاید

مشخصات فایل

عنوان :بهره وری

قالب بندی:پاورپوینت

تعداد اسلاید: 33

 

محتوا

بهره وری

سیر تکاملی مفهوم بهره وری

هفت «C» بهره وری

چرخه بهره وری

مرحله اندازه گیری

مرحلة ارزیابی بهره‌وری

مرحله برنامه ریزی بهره‌وری

حرکت بهره وری

اهداف محاسبه میزان بهره‌وری

مشخصات مطلوب سیستم انداز‌گیری بهره‌وری

مبنای مقایسه شاخصهای بهره وری

دوره ارزیابی بهره وری

سطوح بهره وری

رویکردهای مختلف به اندازه گیری بهره وری

رویکرد اقتصادی به بهره وری

بهره وری با رویکرد اقتصادی

دو روش عمده برای اندازه گیری کارایی در اقتصاد پیشنهاد می شود

کارایی

شاخص بهره وری

سه روش در محاسبه کارآیی (بهره وری) از دیدگاه اقتصادی

عوامل موثر بر افزایش بهره وری

گروه اول: عوامل سخت افزاری

گروه دوم: عوامل نرم افزاری

عوامل خارجی بهره وری بنگاه

فعالیتهای دانشجویان

 

 

بهره وری

بهره وری از مفاهیم علم اقتصاد و مدیریت است که چنین تعریف می‌شود: «مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی و یا کار هزینه شده بدون کاهش کیفیت یا به این شکل: اثربخشی به همراه کارایی». به دیگر سخن، بهره‌وری، عبارتست از، بدست آوردن حداکثر سود ممکن، با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد ومهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و…به منظور ارتقاء رفاه جامعه. بهره وری به نسبت کار انجام شده به کاری که باید انجام می‌شده اطلاق می‌شود.[نیازمند منبع]

می‌توان گفت برای نخستین بار لغت «بهره وری» توسط فردی به نام «کوئیزنی» در سال ۱۷۷۶ (میلادی) بکار برده شد. بیش از یک قرن بعد یعنی در سال ۱۸۳۳ (میلادی) فردی به اسم «لیترِ» بهره‌وری را «قدرت و توانایی تولید کردن» تعریف کرد. بایستی توجه داشت که واژه بهره‌وری با گسترش انقلاب صنعتی و جهت افزایش سودمندی حاصل از نیروی کار, سرمایه و مواردی از این دست گسترش یافت ولی اصطلاح بهره‌وری آب در چند ساله اخیر و به دلیل کمبود این ماده ارزشمند گسترش یافته‌است.

هره وری به عنوان یکی از معیار های سنجش فعالیت ها، با در نظر گرفتن هدف و مقصد مد نظر از دو زاویه مجزا قابل بررسی است. از یک سو، نقش مفید و موثر بودن فعالیت در دستیابی به هدف ترسیمی مورد ارزیابی قرار گرفته و از سوی دیگر بـازده فعالیت مطرح می شود . براین اسـاس می توان بهره وری را به دو مولفه تجزیه کرد: بر اساس تعاریف استاندارد های مدیریت کیفیت

اثربخشی : میزانی که فعالیت های برنامه ریزی شده تحقق یافته و نتایج برنامه ریزی شده به دست آمده است. (کار درست کردن). کارآیی : رابطه بین نتیجه بدست آمده و منابع استفاده شده .(درست کار کردن). ( تعاریف برگرفته از ISO9000:2005 )

بنابر این (بهره وری = اثربخشی × کارآیی) به عبارت دیگر بهره وری عبارت است از تحقق همزمان اثربخشی و کارایی برای مثال وقتی تنها نیمی از اهداف یک فعالیت (اثربخشی پنجاه درصد) با دوبرابر منابع لازم (کارایی پنجاه درصد) محقق شود بهره وری بدست آمده بیست و پنج درصد خواهد بود ،دکتر جوران در هندبوک خویش درست انجام دادن کار درست را بهره وری قلمداد می کند.

 
 

 


کلمات کلیدی : پاورپوینت بهره وری,سیر تکاملی مفهوم بهره وری ,چرخه بهره وری,مرحلة ارزیابی بهره‌وری ,اهداف محاسبه میزان بهره‌وری ,دوره ارزیابی بهره وری ,شاخ برای پشتیبانی و خرید فایل به سایت اصلی فروشنده مراجعه بفرمائید:

لینک دریافت فایل از سایت اصلی


ادامه مطلب ...

لینک فایل گزارش نهایی طرح بررسی مدل بهره وری پرستاران بالین

مشخصات فایل

عنوان: گزارش نهایی طرح بررسی مدل بهره وری پرستاران بالین

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 69

 

محتویات

چکیده طرح

موارد و روش ها

نتایج

بحث و نتیجه گیری

Abstract

بیان مسئله و ضرورت اجرای طرح

سابقه طرح و بررسی متون

اهداف اصلی طرح

اهداف فرعی طرح

هدف کاربردی طرح

فرضیات یا سوالات پژوهش (باتوجه به اهداف طرح)

روش اجرا

محیط پژوهش

جامعه پژوهش

نمونه پژوهش

مشخصات ابزار جمع آوری اطلاعات و نحوه جمع آوری آن

ملاحظات اخلاقی

محدودیتهای اجرایی طرح و روش کاهش آنها

یافته ها

و . . .

 

 

قسمتی از متن

چکیده طرح :

مقدمه: یکی از اهداف اصلی هر تحقیق کیفی، ارائه مدل مناسب جهت پدیده مورد بررسی است. بعد از آن که مدل ها توسعه یافتند برای تایید باید در معرض تست و ارزیابی قرار گیرند. تایید مدل ها از طریق تست آنها دال بر آن است که مدل توسعه یافته، بیانگر واقعیت های موجود بوده است. لذا این تحقیق برای تست مدل بهره وری پرستاران بالین که از رویکرد گرندد تئوری مشتق شده بود انجام شد .

موارد و روش ها: جامعه این پژوهش را پرستاران دانشگاه علوم پزشکی تهران تشکیل می دادند که به روش تصادفی 360 نمونه از میان آنها گرفته شد. ابزار پژوهش پرسشنامه پژوهشگر ساخته بر اساس یافته های مطالعه کیفی و مرور متون بود. بعد از پاسخگویی واحدهای پژوهش ، مراحل کامل روان سنجی ابزار – روایی صوری و محتوا و پایایی و فاکتور آنالیز صورت گرفت. طی مراحل فاکتور آنالیز برخی گویه ها حذف شدند و ابزار نهایی به 34 گویه تقلیل یافت. فاکتورها نام گذاری شدند و جهت تحلیل اجزای مدل تست لیزرل و تحلیل مسیر انجام شد.

نتایج: دامنه سنی واحدهای پژوهش بین 22 تا 52 بود 82.8% از واحدهای پژوهش زن بودند. 60.8% متاهل و 37.2 52.8% فرزندی نداشتند حدود55.4% کمتر از 30 ساعت اضافه کار می‌دادند . کمتر از 5% بیش از 20 سال سابقه داشتند.تنها  3.9 % به شغل پرستاری در محل دیگری نیز مشغول بودند و 6.1 به شغل غیر پرستاری در محل دیگر مشغول بودند. هم چنین نتایج حاصل از تست ارتباط درونی میان عناصر مختلف مدل را نشان داد. آنالیز رگرسیون نشان داد که به ازای هر واحد افزایش منابع انسانی به میزان 0.12 موثر بودن و اثربخشی ؛ 0.33 مشغولیت؛ 0.064 مدیریت و ارزشیابی ؛ 0.053 امنیت ؛ 0.14 غرور و شان تحت تاثیر قرار می گیرد و در مجموع این عوامل 20% واریانس را توضیح می دهند.

بحث و نتیجه گیری: همانطور که یافته ها نشان داد مولفه مهم بهره وری منابع انسانی است که بقیه موارد را نیز تحت تاثیر قرار می دهد. لذا مدیران با اتخاذ راهبردهای مناسب با اصلاح الگوی منابع انسانی ، بهره وری را افزایش دهند. پیشنهاد می شود پژوهش های مداخله ای با تغییر عوامل مطروحه در این مدل ، بهره وری را مورد بررسی قرار دهند.


Abstract

Introduction: One of the main objectives of any qualitative research is to provide an appropriate model for the phenomenon is assessed. Then the models were developed, they should be test and evaluate for confirmation. This indicates that the developed model represents reality. Therefore the present study was performed for testing the model of the clinical nurse productivity derived from Grounded theory approach.

Methods: The research population was nurses working in Tehran University of Medical Sciences hospitals,   and 360 samples randomly taken from among them. Research instrument was a questionnaire based on findings of the qualitative study and literature review. After responding subjects, complete steps of psychometric tools including face and content validity, reliability and factor analysis was performed. During the process of factor analysis, some items were removed and the final instrument decreased to 34 items. Factors were named and Lisrel and path analysis was conducted for analyze the components of model.

Results: Subjects’ age range was between 22 to 52. 82.8% of subjects were women. 60.8% Married. 37.2 52.8% had no child and about 55.4% of subjects had less than 30 hours overtime. Less than 5% of subjects had over 20 years experience. Only 3.9% of them were engaged at nursing jobs in another place and 6.1 had non-nursing jobs at the other was doing. Also, the results of testing showed the internal relation between various elements of the model. Regression analysis showed that for increasing every unit of human resources, effectiveness and efficacy affected 0.12, engagement 0.33, management and evaluation 0.064, security 0.53 and finally dignity 0.14.

Conclusion: As the results showed an important component of productivity is human resource which other cases will also affect. Therefore, managers can adopt appropriate strategies for human resources pattern modification, increase productivity. It is recommended interventional researches to be done with changing factors set forth in this model and then productivity s examined.


 

 

 


 

بیان مسئله و ضرورت اجرای طرح

بهره وری نیروی انسانی و بررسی عمیق آن یکی از اولویت های پیشرفت و توسعه هر سازمانی محسوب می شود . بیمارستان ها نیز از این قاعده مستثنی نبوده و در سال های اخیر بسیاری از آن ها سعی نموده اند ابعاد کمی و کیفی بهره وری نیروی انسانی را افزایش دهند تا در محیط رقابتی و با کمبود منابع بتوانند به طور موثر خود را اداره نموده و بقای خود را تضمین نمایند. زیرا که بهره وری از عواملی است که دوام و بقای سازمان ها را در دنیای پر رقابت فعلی تضمین می کند (سلطانی 1377). ضمنا اهمیت بهره وری و لزوم بررسی آن با توجه به گسترش سطح رقابت، پیچیدگی تکنولوژی، تنوع سلیقه ها، کمبود منابع، سرعت تبادل اطلاعات، برکسی پوشیده نیست (اقدسی و سکاکی1375) و جدی ترین  تلاشی که مدیریت کشورها در دهه های آینده با آن روبرو خواهد بود بهره وری نیروی کار به ویژه نیروی کار بخش خدمات خواهد بود (احمدی 1380).

با وجود اهمیت بهره وری، محققان ایرانی سیر نزولی آن را در چند سال اخیر اعلام نموده اند (اعرابی 1380) ؛ این در حالی است که  از دیدگاه اقتصادی، بهره وری پائین، کاهش درآمدها و مسائلی نظیر تورم، بیکاری، کاهش منافع ، نزول سطح زندگی در جامعه (براتی 1374) و افت کیفیت زندگی (دین و کراولی[1] 2001) را به همراه می آورد. بنابراین یکی از وظلیف اصلی  مدیریت آن است که بهر ه وری و عوامل موثر بر آن را به طور عمیق ارزیابی و اقدامات مناسبی برای استفاده موثر از آن ها به عمل آورد(احمدی 1380).

 با توجه به آن که  آنچه تحت عنوان  بهره وری  از جوامع مختلف به کشورهای رو به رشد نظیر ایران القاء می شود، الزاماً اقدام به آن دستورالعمل ها یک حرکت بهینه، صحیح و قابل حصول نیست؛ پس لازم است بهره وری و عوامل موثر بر آن  در هر سازمان با توجه به محیط های گوناگون فرهنگی اجتماعی اقتصادی مورد بررسی قرار گیرد.

بهره وری پرسنل پرستاری نیز موضوع بسیار مهمی است زیرا بیمارستان ها مکانی برای مراقبت از بیمارانی هستند که نیازهای پیچیده متعددی دارند و به خوبی شناخته شده که پرستاران منبع کاری بزرگی را  در سیستم مراقبت بهداشتی تشکیل می دهند (هال2003). بطوری که در بسیاری از بیمارستان ها هزینه های پرستاری تا 60%  بودجه عملیاتی را به خود اختصاص می دهد (هلمر و سوور1988) بنابراین بهره وری عامل کل[2] را تا حد زیادی می توانند مورد تاثیر قرار دهند. هم چنین  در حال حاضر با توجه به مواجهه مدیران پرستار با کمبود پرستار وجود دارد و اعمال فشار برای محدود کردن هزینه های پرستاری  لازم است انان از طریق توجیه بهره وری گروه ، پاسخگوی بودجه، پرداخت ها و تعداد پرسنل مورد نیاز  باشند (هال 2003).

با وجود اهمیت بهره وری ، سازمان های مراقبت بهداشتی بر خلاف سازمان های صنعتی و تجاری ، به ندرت روش های افزایش بهره وری در سطح پرسنلی را بررسی نموده اند و بسیاری از تلاش های مدیران جهت ایجاد آخرین تغییرات نارسا بوده و به عصبانیت و ترک خدمت سریع پرسنل انجامیده و افزایش اشتباهات دارویی ، ناخوشی، مرگ و میر و نارضایتی بیماران را در پی داشته است(مک نیس اسمیت[3]  2001). محقق در جستجوی خود دریافت  معمولا بهره ور ی پرستاری مورد بررسی قرار نگرفته است و اگر هم این کار صورت گرفته، مدل و نحوه اندازه گیری آن ها از صنعت اقتباس  شده که برای  سیستم مراقبت بهداشتی مناسب نیستند؛ زیرا که ستانده ها صرفا روی موارد محسوس نظیر روز/ بیمار ،کمیت خدمات ، میزان های مرگ و میر و تشخیص های طبی تمرکز کرده اند(جوردن[4] 1994) و این رویکردها  قادر به تعیین علل ضعف و قوت در زمینه بهره وری نبوده اند (هنولا 2003).

محققان و متخصصان مدیریت معتقدند راه های متعددی – از جمله غنی سازی شغلی ، پاداش ، ارزیابی ، تحلیل جریان کار ، ساده سازی کار ، مدیریت زمان و… - برای ارتقاء بهره وری وجود دارد (گیلیس[5] 1996). در عین حال آن ها بر این باورند که یک رویکرد موفقیت آمیز پیشرفت بهره وری از سه گام تشکیل شده است که اولین و مهم ترین آن درک آن از دیدگاه کسانی که در آن فرایند نقش می آفرینند و سپس  ارزیابی مدل بهره وری، تردید در مورد سیستم جاری و به چالش در آوردن آن است (ویلیامسون و همکاران 1988). محققان معتقدند بهره وری از چگونگی دید و نظر کارکنان نسبت به خود و نوع کاری که انجام می دهند و محیطی که کار در آن انجام می شود تاثیر می پذیرد(مک کلند[6]به نقل از هافمن و مرا[7] 1999)؛ ضمنا برخی محققان معتقدند بهره وری پرستاری نمی تواند به عنوان یک هستی و نهاد مستقل مورد نظر قرار گیرد بلکه باید در زمینه محیط ویژه بیمارستان مورد بررسی قرار گیرد (جوردن 1994).


[1] Dean and Crawley

[2] Total Factor  Productivity(TFP)

[3] Mc-Neese Smith                                    

[4] Jordan

[5] Gillies

[6] Mcclelland

[7] Hoffman & Mehra


کلمات کلیدی : گزارش نهایی طرح بررسی مدل بهره وری پرستاران بالین, موارد و روش ها,Abstract ,بیان مسئله و ضرورت اجرای طرح,سابقه طرح و بررسی متون ,اهداف اصلی طرح ,فر برای پشتیبانی و خرید فایل به سایت اصلی فروشنده مراجعه بفرمائید:

لینک دریافت فایل از سایت اصلی


ادامه مطلب ...

لینک فایل پاورپوینت درمورد نکاتی در بهره برداری پمپ ها

مشخصات فایل

عنوان: پاورپوینت درمورد نکاتی در بهره برداری پمپ ها

قالب بندی: پاورپوینت

تعداد اسلاید: 22

 

 

 

محتویات

روشهای مختلف راه اندازی اولیه (priming)پمپ سانتریفیوژ

یک نمونه پمپ سانتریفیوژ خود راه انداز 

عملکرد پمپ در حالت ناپایدار

سری و موازی بستن پمپ های مشابه

موازی بستن چند پمپ مشابه

موازی بستن دو پمپ غیر مشابه

منحنی مشخصه ناپایدار

پدیده بازگشت جریان

فرکانس پمپ های مواجه با نقص بر حسب سرعت مخصوص مکش

مسیر حداقل جریان

پدیده گردابی در مکش
Vortexing   

نصب مناسب پمپ های عمودی در مخازن

ارتفاع توصیه شده غوطه وری در ورود به پمپ یا خروجی مخازن

راه اندازی با شیر اصلی خروجی بسته ،سمت راست گشتاور – دور

راه اندازی با شیر یکطرفه بسته در خروج و شیر اصلی باز

راه اندازی با شیر خروجی باز و بدون فشار خروجی سیستم

راه اندازی با شیر خروجی باز و لوله های تخلیه شده

حالات عملکرد پمپ ها در شرایط غیر دائمی

و . . .

 

 

 

 

 

 قسمتی از متن فایل دانلودی

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

و . . .


کلمات کلیدی : پاورپوینت درمورد نکاتی در بهره برداری پمپ ها,روشهای مختلف راه اندازی اولیه (priming)پمپ سانتریفیوژ,یک نمونه پمپ سانتریفیوژ خود راه انداز ,عملکر برای پشتیبانی و خرید فایل به سایت اصلی فروشنده مراجعه بفرمائید:

لینک دریافت فایل از سایت اصلی


ادامه مطلب ...

لینک فایل پاورپوینت درمورد برنامه های مصوب ارتقاء بهره وری و اصلاح الگوی مصرف

مشخصات فایل

عنوان: پاورپوینت درمورد برنامه های مصوب ارتقاء بهره وری و اصلاح الگوی مصرف

قالب بندی: پاورپوینت

تعداد اسلاید: 13

 

 

 

محتویات

برنامه ارتقاء بهره وری و اصلاح الگوی مصرف سال  1388

استقرار
1- مدل تعالی سازمانی
2- مدل موفقیت پایدار
3- نظام مدیریت فرآیندها

 

 

 

 

 

 

قسمتی از پاورپوینت

استقرار مدل تعالی سازمانی

شرکت فـولاد آذربایجـان به منظـور شرکت در فرآینـد جایـزه ملی بهـره وری و تعالی سازمانی و در سطح اهتمام به تعالی اولین خـودارزیابـی را در سـال 1383 به روش پرسش‌نامه 50 سؤالی با کمک مشاور ( شرکت مهندسی، مشاوره و آموزشی تدبیر گستر سامانه ) انجام داد و لیکن به دلایل شروع حرکت، ناکافی بودن آموزش ها و کم بودن مشارکت ها هیچگونه دستاوردی حاصل نگردید.
و . . .

کلمات کلیدی : پاورپوینت درمورد برنامه های مصوب ارتقا بهره وری و اصلاح الگوی مصرف,مدل تعالی سازمانی,مدل موفقیت پایدار,نظام مدیریت فرآیندها, برای پشتیبانی و خرید فایل به سایت اصلی فروشنده مراجعه بفرمائید:

لینک دریافت فایل از سایت اصلی


ادامه مطلب ...